Elimina tu cuenta de OKMOM

Última actualización: 19 de agosto de 2026

En esta página

1. Elimina tu cuenta de OKMOM

Puedes eliminar tu cuenta de OKMOM y todos los datos asociados en cualquier momento. Esta página explica qué ocurre con tus datos.

Abre la app OKMOM.
Ve a Ajustes → Cuenta y seguridad → Cerrar mi cuenta.
Confirma la solicitud de eliminación.

Tras confirmar, la eliminación se completa en un plazo de 30 días. Durante ese período puedes volver a iniciar sesión y seleccionar «Cancelar solicitud de eliminación» para restaurar tu cuenta y tus datos de inmediato.

1.1. Datos eliminados

Los datos de tu cuenta parental
Todos los datos de los perfiles infantiles vinculados a tu cuenta, incluidos el historial de ubicación, las tareas, las recompensas y los dispositivos vinculados

1.2. Datos conservados

Cuando la ley lo exija o por motivos de seguridad y prevención de fraude, algunos datos limitados pueden conservarse más tiempo, o pueden retenerse datos totalmente anonimizados.

2. Elimina los datos de un niño sin cerrar tu cuenta

Puedes eliminar un perfil infantil y sus datos sin eliminar tu propia cuenta.

Abre la app OKMOM.
Ve a Children y selecciona el perfil infantil.
Selecciona Delete para borrar el perfil infantil (o desvincular el dispositivo).

Datos eliminados: historial de ubicación, tareas, recompensas y vínculos de dispositivo de ese niño.

El dispositivo puede vincularse a otro perfil más adelante.

3. ¿Preguntas?

Si necesitas ayuda, contacta con privacy@okmom.co.

Política completa: Política de privacidad.