Política de privacidade

Última atualização: 23 de julho de 2026

Nesta página

1. Introdução

O OKMOM é um aplicativo móvel que ajuda os pais a monitorar a segurança de seus filhos por meio de rastreamento de localização por GPS. O App é desenvolvido e operado pela OKMOM («nós»), responsável por controlar e processar seus dados pessoais.

Controlador de dados: OKMOM — determina as finalidades e os meios do processamento de seus dados pessoais. Para qualquer dúvida sobre privacidade ou dados, entre em contato conosco em privacy@okmom.co.

Esta Política de Privacidade se aplica ao aplicativo móvel OKMOM nas plataformas Android e iOS, bem como ao site em okmom.co (os «Serviços»).

Proteger a sua privacidade e a do seu filho é a nossa maior prioridade. Esta política explica quais dados coletamos, como os usamos e quais são os seus direitos.

2. Informações que coletamos

2.1. Dados dos pais

Quando você cria uma conta OKMOM, coletamos:

DadoFinalidade
Nome de exibiçãoIdentificar sua conta
Endereço de e-mailLogin, verificação, notificações importantes
Senha (com hash)Autenticação
Avatar (opcional)Personalização da conta
Método de loginGoogle, Apple ou e-mail

2.2. Dados das crianças

Quando você cria um perfil infantil no OKMOM, coletamos:

DadoFinalidade
Nome da criançaIdentificar o perfil dentro da conta dos pais
Gênero (opcional)Personalizar a experiência
Ano de nascimento (opcional)Determinar a idade da criança
Avatar (opcional)Personalização do perfil
Créditos de estrelasOperar o sistema de recompensas

2.3. Dados de localização

Esta é a funcionalidade principal do OKMOM. Coletamos:

DadoFinalidade
Localização GPS precisaRastreamento em tempo real da localização do dispositivo da criança
Status de geofenceAlertas quando a criança entra ou sai de zonas seguras designadas
Detecção de atividadeDetectar se a criança está andando ou em um veículo

Notas importantes:

  • A localização é coletada apenas do dispositivo da criança, depois que o responsável emparelhou o dispositivo
  • A localização funciona tanto com o app aberto quanto em segundo plano para garantir o monitoramento contínuo
  • Você pode interromper a coleta de localização a qualquer momento desativando a permissão de localização nas configurações do sistema do seu dispositivo (Android: Configurações → Apps → OKMOM → Permissões → Localização; iOS: Ajustes → Privacidade → Serviços de Localização → OKMOM)

2.4. Dados técnicos

Coletamos automaticamente certas informações técnicas para garantir o bom funcionamento do serviço:

DadoFinalidade
Identificador único do dispositivo (UUID, armazenado em Keystore/Keychain)Distinguir dispositivos da sua conta, permitir o emparelhamento pais-filho
Nível da bateriaAvisar os pais quando a bateria do dispositivo da criança está acabando
Tipo de conexão (WiFi / dados móveis)Otimizar a frequência de atualização de localização
Nome do dispositivo (fabricante + modelo, ex. «Samsung Galaxy S24»)Definir o nome padrão do dispositivo na sua conta (alterável depois)
Token FCMEnviar notificações push ao dispositivo dos pais

2.5. Dados de pagamento

Quando você assina o plano Premium:

  • Os pagamentos são processados integralmente pela Google Play Store ou Apple App Store
  • A OKMOM não armazena, visualiza nem processa as informações do seu cartão de crédito
  • Recebemos apenas o status da sua assinatura (ativa / expirada) da loja de aplicativos

3. Como usamos seus dados

Todos os dados coletados são usados exclusivamente para as seguintes finalidades:

  1. Localização em tempo real do dispositivo da criança — permite aos pais ver a localização atual do filho em um mapa
  2. Alertas de geofence — envia notificações quando uma criança entra ou sai de zonas seguras definidas pelos pais (casa, escola, etc.)
  3. Sistema de recompensas em estrelas — os pais criam tarefas, as crianças as concluem para ganhar estrelas e acumulam estrelas para resgatar recompensas
  4. Alertas de segurança — notificações de emergência aos pais
  5. Autenticação e segurança — proteger sua conta contra acessos não autorizados

NÃO usamos os dados para:

  • Publicidade de qualquer tipo
  • Rastrear usuários em outros apps/sites
  • Vender ou negociar dados com terceiros
  • Criar perfis de marketing

4. Compartilhamento de dados com terceiros

Compartilhamos dados apenas com os seguintes provedores de serviços essenciais:

TerceiroDados compartilhadosFinalidade
Google Cloud / Firebase (EUA)Todos os dados do usuárioArmazenamento, autenticação, notificações push
Mapbox (EUA)Coordenadas de localização (para exibir mapas)Exibição de mapas no aplicativo
Google Sign-InE-mail, nome (quando você escolhe o login com Google)Autenticação
Apple Sign-InE-mail, nome (quando você escolhe o login com Apple)Autenticação
Google Play StoreID da transação, status de pagamentoProcessamento de pagamentos Premium
Apple App StoreID da transação, status de pagamentoProcessamento de pagamentos Premium
RevenueCatStatus da assinatura, ID do produto, data da transaçãoGerenciamento e sincronização do status Premium

Nossos compromissos:

  • Todos os provedores têm acordos de proteção de dados
  • NÃO vendemos dados pessoais a ninguém
  • NÃO compartilhamos dados com redes de publicidade
  • NÃO usamos serviços de análise de usuários

5. Segurança dos dados

Implementamos as seguintes medidas de segurança para proteger seus dados:

MedidaDetalhes
Criptografia em repousoAES-256 (Firebase Firestore, SQLite local, Android Keystore / iOS Keychain)
Criptografia em trânsitoTLS 1.3 / HTTPS para todas as conexões de rede
Autenticação do dispositivoFirebase App Check — impede o acesso de dispositivos falsificados
Controle de acessoSomente a conta dos pais emparelhada pode ver os dados de uma criança
SenhasCom hash antes do armazenamento — nem nós conseguimos ler sua senha original

Em caso de violação de dados, notificaremos você por e-mail e notificação no app em até 72 horas após a descoberta.

6. Retenção e exclusão de dados

6.1. Períodos de retenção

Tipo de dadoPeríodo de retenção
Dados da conta dos paisEnquanto a conta estiver ativa
Dados do perfil infantilEnquanto a conta dos pais estiver ativa
Dados de pagamentoConforme as políticas da Google Play / Apple App Store

6.2. Exclusão da conta

Você pode excluir sua conta e todos os dados associados a qualquer momento:

  1. Abra o app OKMOM
  2. Vá em Configurações → Conta e segurança → Encerrar minha conta
  3. Confirme o pedido de exclusão

Após a confirmação:

  • Seus dados serão agendados para exclusão
  • A exclusão é concluída em até 30 dias
  • Se durante esse período de 30 dias você mudar de ideia, basta entrar novamente na sua conta e selecionar «Cancelar pedido de exclusão». Sua conta e todos os dados serão restaurados imediatamente.

Nota sobre dados de crianças: Ao excluir sua conta, todos os dados dos perfis infantis vinculados à sua conta também serão excluídos permanentemente.

Para mais detalhes, consulte nossa página de exclusão de conta.

6.3. Exceções

Em certos casos, podemos reter dados por mais tempo se:

  • Houver obrigação legal (conforme exigido por autoridades competentes)
  • For necessário para segurança e prevenção de fraudes
  • Os dados tiverem sido totalmente anonimizados (não é possível identificar uma pessoa)

7. Seus direitos

Dependendo de onde você mora, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

DireitoComo exercer
Direito de acesso — ver os dados que temos sobre vocêNo app ou por solicitação por e-mail
Direito de retificação — corrigir dados inexatosDiretamente nas configurações do app
Direito de exclusão — solicitar a exclusão dos seus dadosConfigurações → Conta e segurança → Encerrar minha conta
Direito à portabilidade — receber uma cópia dos seus dadosprivacy@okmom.co
Direito à restrição — solicitar a suspensão do processamentoprivacy@okmom.co
Direito de retirar o consentimento — parar de consentir com a coleta de dadosConfigurações → desativar a permissão de localização
Direito de reclamar — apresentar uma queixa a uma autoridade de proteção de dadosEntre em contato com a autoridade do seu local de residência

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em: privacy@okmom.co. Responderemos em até 30 dias (ou antes, se a lei aplicável exigir).

Nota para residentes dos EUA: A OKMOM não vende nem compartilha dados pessoais para publicidade direcionada. Os direitos de acesso, exclusão e correção se aplicam igualmente a todos os usuários, incluindo residentes da Califórnia (CCPA/CPRA), Virgínia (VCDPA), Colorado (CPA), Connecticut (CTDPA) e Utah (UCPA). Para exercer seus direitos, entre em contato com privacy@okmom.co.

8. Transferência de negócio e descontinuação do serviço

8.1. Transferência de negócio

Caso a OKMOM esteja envolvida em fusão, aquisição ou venda total ou parcial de seus ativos (incluindo dados de usuários), nós:

  1. Notificaremos você por e-mail e/ou notificação no app antes da transferência dos seus dados
  2. Garantiremos que o destinatário se comprometa a cumprir esta Política de Privacidade ou uma política com proteção equivalente
  3. Ofereceremos a opção de excluir seus dados antes da transferência (quando exigido por lei)

8.2. Descontinuação do serviço

Caso a OKMOM encerre suas operações:

  1. Notificaremos você por e-mail e/ou notificação no app com pelo menos 30 dias de antecedência
  2. Você poderá exportar seus dados enviando uma solicitação para privacy@okmom.co
  3. Após a descontinuação, todos os dados pessoais serão excluídos permanentemente dos nossos sistemas em até 30 dias
  4. Os dados de pagamento e da assinatura Premium são processados pela Google Play / Apple App Store — você mesmo deve cancelar sua assinatura na loja de aplicativos

9. Privacidade das crianças

O OKMOM foi projetado para que os pais monitorem seus próprios filhos. Somos especialmente rigorosos com os dados das crianças:

  • Consentimento dos pais: Ao emparelhar o dispositivo de uma criança, você confirma ser o pai, a mãe ou o responsável legal e consente com a coleta dos dados de localização da criança para fins de monitoramento de segurança.
  • Crianças não podem criar contas: Somente adultos (≥ 18 anos) podem criar contas de pais.
  • Minimização de dados: Coletamos apenas os dados da criança necessários para as funcionalidades de monitoramento — sem coleta excessiva.
  • Identificadores de dispositivo: O UUID usado no OKMOM é um identificador gerado pelo app e armazenado em Keystore/Keychain, não um identificador do sistema (AAID, IMEI, MAC, número de série). Não coletamos identificadores de sistema persistentes dos dispositivos das crianças.
  • Conformidade com as plataformas: O OKMOM cumpre a Política para Famílias do Google Play e os requisitos da Categoria Infantil da Apple App Store.

Cumprimos as regulamentações internacionais de privacidade infantil:

RegiãoRegulamentaçãoRequisito
Estados UnidosCOPPA (Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças)Consentimento dos pais exigido para crianças menores de 13 anos
EuropaRGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados)Consentimento dos pais exigido para crianças menores de 16 anos

Se você descobrir que dados de uma criança foram coletados sem consentimento dos pais, entre em contato imediatamente com privacy@okmom.co para que possamos excluir esses dados.

10. Permissões do sistema do dispositivo

Para fornecer as funcionalidades de monitoramento de localização, o OKMOM requer as seguintes permissões do sistema. Cada permissão tem uma finalidade específica e é usada apenas para a função indicada:

10.1. Android

PermissãoPor que é necessária
Localização precisa (ACCESS_FINE_LOCATION)Localização GPS exata do dispositivo da criança
Localização aproximada (ACCESS_COARSE_LOCATION)Posicionamento por WiFi/dados móveis quando o GPS está fraco
Localização em segundo plano (ACCESS_BACKGROUND_LOCATION)Continuar o rastreamento de localização com o app fechado
Reconhecimento de atividade (ACTIVITY_RECOGNITION)Detectar se a criança está andando ou em um veículo
Inicialização concluída (RECEIVE_BOOT_COMPLETED)Reiniciar automaticamente o monitoramento após a reinicialização do dispositivo
Serviço em primeiro plano (FOREGROUND_SERVICE)Manter o monitoramento contínuo de localização
Serviço em primeiro plano - localização (FOREGROUND_SERVICE_LOCATION)Permitir que o serviço em primeiro plano acesse a localização
Serviço em primeiro plano - sincronização de dados (FOREGROUND_SERVICE_DATA_SYNC)Permitir que o serviço em primeiro plano sincronize dados
Ignorar otimizações de bateria (REQUEST_IGNORE_BATTERY_OPTIMIZATIONS)Impedir que o sistema interrompa o monitoramento para economizar bateria
Wake Lock (WAKE_LOCK)Manter a conexão para atualizações pontuais de localização
Alarme exato (SCHEDULE_EXACT_ALARM, USE_EXACT_ALARM)Agendar verificações periódicas de localização
Vibrar (VIBRATE)Vibração para os alertas
Internet (INTERNET)Conexão de rede para sincronização de dados

10.2. iOS

PermissãoPor que é necessária
Localização «Sempre» (NSLocationAlwaysAndWhenInUseUsageDescription)Localização contínua mesmo com o app fechado
Localização «Durante o uso» (NSLocationWhenInUseUsageDescription)Localização com o app aberto
Modos em segundo plano (location, fetch, processing)Atualizações de localização e sincronização de dados em segundo plano

11. Pagamento e assinatura Premium

O OKMOM oferece um plano Grátis (recursos limitados) e um plano Premium (todos os recursos) por assinatura:

TemaDetalhes
Processamento de pagamentosIntegralmente pela Google Play Store ou Apple App Store
Dados do cartãoA OKMOM não os armazena — processados diretamente pelo Google/Apple
Renovação automáticaO plano Premium é renovado automaticamente, a menos que você cancele com pelo menos 24 horas de antecedência
CancelamentoPelas configurações da sua conta do Google Play / Apple ID
ReembolsosSolicite pela Google Play Store ou Apple App Store

12. Transferências internacionais de dados

O OKMOM usa o Google Cloud (Firebase) localizado nos Estados Unidos (us-central1) para armazenamento e processamento de dados. Isso significa que seus dados podem ser transferidos e processados nos Estados Unidos.

Para usuários do Espaço Econômico Europeu (EEE), do Reino Unido e da Suíça, garantimos que as transferências de dados estejam em conformidade com as Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) aprovadas pela Comissão Europeia.

13. Base legal

Nosso processamento de dados se baseia nas seguintes bases legais:

Base legalAplica-se a
ConsentimentoColeta de localização em segundo plano, dados de crianças
Execução do contratoFornecimento do serviço de monitoramento ao qual você se inscreveu
Interesse legítimoSegurança do sistema, detecção e prevenção de fraudes
Obrigação legalCumprimento de exigências de autoridades competentes

14. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando houver alterações:

  • Alterações menores: atualizar a data de «Última atualização»
  • Alterações substanciais: notificar você por e-mail e/ou notificação no app antes de as alterações entrarem em vigor
  • O uso contínuo do OKMOM após a entrada em vigor das alterações significa a aceitação da nova política
  • Versões anteriores desta política são arquivadas para sua referência (entre em contato se necessário)

15. Fale conosco

Se tiver dúvidas, preocupações ou solicitações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco:

CanalInformações
E-mail de privacidadeprivacy@okmom.co
Siteokmom.co
Tempo de respostaEm até 5 dias úteis

Autoridade supervisora: Se não ficar satisfeito com nossa resposta, você tem o direito de apresentar uma queixa à autoridade de proteção de dados do seu local de residência.

16. Data de entrada em vigor

Esta política entra em vigor em 23 de julho de 2026 e substitui todas as versões anteriores.

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