隱私政策

最後更新: 2026年7月23日

本頁內容

1. 引言

OKMOM 是一款協助家長透過 GPS 定位追蹤來守護孩子安全的行動應用程式。本應用程式由 OKMOM(「我們」)開發和運營,OKMOM 負責管理和處理您的個人資料。

資料控制方: OKMOM — 決定您個人資料的處理目的和方式。如有任何隱私或資料相關問題,請透過 privacy@okmom.co 與我們聯絡。

本隱私政策適用於 Android 和 iOS 平台上的 OKMOM 行動應用程式,以及 okmom.co 網站(統稱「服務」)。

保護您和您孩子的隱私是我們的最高優先事項。本政策說明我們收集哪些資料、如何使用這些資料,以及您擁有哪些權利。

2. 我們收集的資訊

2.1. 家長資料

當您創建 OKMOM 賬戶時,我們會收集:

資料用途
顯示名稱識別您的賬戶
電子信箱地址登入、驗證、重要通知
密碼(加密儲存)身分驗證
頭像(可選)賬戶個性化
登入方式Google、Apple 或電子信箱

2.2. 兒童資料

當您在 OKMOM 中創建兒童檔案時,我們會收集:

資料用途
孩子的姓名在家長賬戶內識別檔案
性別(可選)個性化體驗
出生年份(可選)確定孩子的年齡
頭像(可選)檔案個性化
星星餘額運營獎勵系統

2.3. 位置資料

這是 OKMOM 的核心功能。我們會收集:

資料用途
精確 GPS 位置即時追蹤孩子裝置的位置
地理圍籬狀態孩子進入或離開指定安全區域時發出提醒
活動檢測檢測孩子在步行還是乘坐交通工具

重要說明:

  • 位置資料僅在家長配對裝置後,從孩子的裝置上收集
  • 爲確保持續守護,位置功能在應用程式打開時和後臺運行時均正常工作
  • 您可以隨時在裝置系統設定中關閉位置權限來停止位置收集(Android:設定 → 應用程式 → OKMOM → 權限 → 位置;iOS:設定 → 隱私 → 定位服務 → OKMOM)

2.4. 技術資料

爲確保服務正常運行,我們會自動收集某些技術資訊:

資料用途
唯一裝置標識符(UUID,儲存在 Keystore/Keychain 中)區分賬戶內的裝置,支援親子配對
電量在孩子裝置電量不足時通知家長
連線類型(WiFi / 行動網路)優化位置更新頻率
裝置名稱(製造商 + 型號,例如「Samsung Galaxy S24」)設定賬戶中的預設裝置名稱(之後可以更改)
FCM 權杖向家長裝置傳送推播通知

2.5. 支付資料

當您訂閱高級版時:

  • 支付完全透過 Google Play Store 或 Apple App Store 處理
  • OKMOM 不儲存、不查看、不處理您的信用卡資訊
  • 我們只從應用程式商店接收您的訂閱狀態(有效 / 已過期)

3. 我們如何使用您的資料

所有收集的資料僅用於以下目的:

  1. 孩子裝置的即時位置 — 讓家長可以在地圖上查看孩子的當前位置
  2. 地理圍籬提醒 — 當孩子進入或離開家長設定的安全區域(家、學校等)時傳送通知
  3. 星星獎勵系統 — 家長創建任務,孩子完成任務贏得星星,積累星星兌換獎勵
  4. 安全提醒 — 向家長髮送緊急通知
  5. 身分驗證與安全 — 保護您的賬戶免受未授權存取

我們不會將資料用於:

  • 任何形式的廣告
  • 跨應用程式/網站追蹤使用者
  • 與第三方出售或交易資料
  • 建立行銷檔案

4. 與第三方共享資料

我們僅與以下必要服務供應商共享資料:

第三方共享的資料用途
Google Cloud / Firebase(美國)所有使用者資料儲存、身分驗證、推播通知
Mapbox(美國)位置座標(用於顯示地圖)應用程式內的地圖顯示
Google Sign-In信箱、姓名(選擇 Google 登入時)身分驗證
Apple Sign-In信箱、姓名(選擇 Apple 登入時)身分驗證
Google Play Store交易 ID、支付狀態高級版支付處理
Apple App Store交易 ID、支付狀態高級版支付處理
RevenueCat訂閱狀態、產品 ID、交易時間高級版狀態管理與同步

我們的承諾:

  • 所有供應商均簽有資料保護協議
  • 我們不向任何人出售個人資料
  • 我們不與廣告網路共享資料
  • 我們不使用使用者分析服務

5. 資料安全

我們採取以下安全措施保護您的資料:

措施詳情
靜態加密AES-256(Firebase Firestore、本地 SQLite、Android Keystore / iOS Keychain)
傳輸加密所有網路連線使用 TLS 1.3 / HTTPS
裝置認證Firebase App Check — 阻止僞造裝置存取
存取控制只有配對的家長賬戶可以查看孩子的資料
密碼儲存前加密處理 — 連我們也無法讀取您的原始密碼

如發生資料外洩,我們將在發現後的 72 小時內透過電子郵件和應用程式內通知告知您。

6. 資料保留與刪除

6.1. 保留期限

資料類型保留期限
家長賬戶資料賬戶有效期內
兒童檔案資料家長賬戶有效期內
支付資料依據 Google Play / Apple App Store 的政策

6.2. 刪除賬戶

您可以隨時刪除賬戶及所有關聯資料:

  1. 打開 OKMOM 應用程式
  2. 前往設定 → 賬戶與安全 → 關閉我的賬戶
  3. 確認刪除請求

確認後:

  • 您的資料將被安排刪除
  • 刪除將在 30 天內完成
  • 如果在這 30 天內改變主意,只需重新登入賬戶並選擇「取消刪除請求」。您的賬戶和所有資料將立即還原。

關於兒童資料的說明: 刪除賬戶時,與您賬戶關聯的所有兒童檔案資料也將被永久刪除。

更多詳情,請參閱我們的帳戶刪除頁面.

6.3. 例外情況

在以下情況下,我們可能更長時間保留資料:

  • 存在法律義務(主管機構要求時)
  • 出於安全和防欺詐所需
  • 資料已被完全匿名化(無法識別個人)

7. 您的權利

根據您的居住地,您對個人資料擁有以下權利:

權利如何行使
存取權 — 查看我們持有的關於您的資料在應用程式內或透過郵件請求
更正權 — 更正不準確的資料直接在應用程式設定中操作
刪除權 — 請求刪除您的資料設定 → 賬戶與安全 → 關閉我的賬戶
資料可攜權 — 取得您的資料副本privacy@okmom.co
限制處理權 — 請求暫停資料處理privacy@okmom.co
撤回同意權 — 停止同意資料收集設定 → 關閉位置權限
投訴權 — 向資料保護機構提出投訴聯絡您居住地的機構

如需行使上述任何權利,請透過 privacy@okmom.co 聯絡我們。我們將在 30 天內回覆(或按適用法律要求更早回覆)。

給美國居民的說明: OKMOM 不會爲定向廣告出售或共享個人資料。存取、刪除和更正權同樣適用於所有使用者,包括加利福尼亞州(CCPA/CPRA)、維吉尼亞州(VCDPA)、科羅拉多州(CPA)、康乃狄克州(CTDPA)和猶他州(UCPA)的居民。如需行使您的權利,請聯絡 privacy@okmom.co

8. 業務轉讓與服務終止

8.1. 業務轉讓

如果 OKMOM 涉及合併、收購,或出售全部或部分資產(包括使用者資料),我們將:

  1. 在資料轉移之前透過電子郵件和/或應用程式內通知告知您
  2. 確保接收方承諾遵守本隱私政策或提供同等保護的政策
  3. 在法律要求時,爲您提供轉移前刪除資料的選項

8.2. 服務終止

如果 OKMOM 停止運營:

  1. 我們將在服務終止至少 30 天前透過電子郵件和/或應用程式內通知告知您
  2. 您可以向 privacy@okmom.co 傳送請求匯出您的資料
  3. 終止後,所有個人資料將在 30 天內從我們的系統中永久刪除
  4. 支付和高級版訂閱資料透過 Google Play / Apple App Store 處理 — 您需要自行透過應用程式商店取消訂閱

9. 兒童隱私

OKMOM 是爲家長守護自己的孩子而設計的。我們對兒童資料格外嚴格:

  • 家長同意: 配對兒童裝置時,您確認自己是孩子的父母或法定監護人,並同意出於安全守護目的收集孩子的位置資料。
  • 兒童不能創建賬戶: 只有成年人(年滿 18 歲)可以創建家長賬戶。
  • 資料最小化: 我們只收集守護功能所需的兒童資料 — 不進行過度收集。
  • 裝置標識符: OKMOM 中使用的 UUID 是應用程式生成並儲存在 Keystore/Keychain 中的標識符,不是系統標識符(AAID、IMEI、MAC、序列號)。我們不從兒童裝置收集持久的系統標識符。
  • 平台合規: OKMOM 符合 Google Play 家庭政策Apple App Store 兒童類別的要求。

我們遵守關於兒童隱私的國際法規:

地區法規要求
美國COPPA(兒童在線隱私保護法)13 歲以下兒童需家長同意
歐洲GDPR(通用資料保護條例)16 歲以下兒童需家長同意

如果您發現兒童資料在未經家長同意的情況下被收集,請立即聯絡 privacy@okmom.co,以便我們刪除這些資料。

10. 裝置系統權限

爲提供位置守護功能,OKMOM 需要以下系統權限。每項權限都有特定用途,且僅用於所述功能:

10.1. Android

權限爲何需要
精確位置(ACCESS_FINE_LOCATION)孩子裝置的精確 GPS 位置
大致位置(ACCESS_COARSE_LOCATION)GPS 訊號弱時使用 WiFi/蜂巢式定位
後臺位置(ACCESS_BACKGROUND_LOCATION)應用程式關閉時繼續位置追蹤
活動識別(ACTIVITY_RECOGNITION)檢測孩子在步行還是乘坐交通工具
開機完成(RECEIVE_BOOT_COMPLETED)裝置重啓後自動還原守護
前臺服務(FOREGROUND_SERVICE)保持持續的位置守護
前臺服務 - 位置(FOREGROUND_SERVICE_LOCATION)允許前臺服務存取位置
前臺服務 - 資料同步(FOREGROUND_SERVICE_DATA_SYNC)允許前臺服務同步資料
忽略電池優化(REQUEST_IGNORE_BATTERY_OPTIMIZATIONS)防止系統爲省電而終止守護
Wake Lock(WAKE_LOCK)保持連線以進行及時的位置更新
精確鬧鐘(SCHEDULE_EXACT_ALARM、USE_EXACT_ALARM)安排定期位置檢查
振動(VIBRATE)提醒時振動
網際網路(INTERNET)資料同步的網路連線

10.2. iOS

權限爲何需要
位置「永遠」(NSLocationAlwaysAndWhenInUseUsageDescription)應用程式關閉時也持續定位
位置「使用期間」(NSLocationWhenInUseUsageDescription)應用程式打開時定位
後臺模式(location、fetch、processing)後臺位置更新與資料同步

11. 支付與高級版訂閱

OKMOM 以訂閱制提供免費版(功能受限)和高級版(全部功能):

主旨詳情
支付處理完全透過 Google Play Store 或 Apple App Store
銀行卡資訊OKMOM 不儲存 — 由 Google/Apple 直接處理
自動續訂除非提前至少 24 小時取消,高級版將自動續訂
取消訂閱透過您的 Google Play / Apple ID 賬戶設定
退款透過 Google Play Store 或 Apple App Store 申請

12. 國際資料傳輸

OKMOM 使用位於美國(us-central1)的 Google Cloud(Firebase)進行資料儲存和處理。這意味着您的資料可能被傳輸到美國並在美國處理。

對於歐洲經濟區(EEA)英國瑞士的使用者,我們確保資料傳輸符合歐盟委員會核准的標準契約條款(SCC)。

13. 法律依據

我們的資料處理基於以下法律依據:

法律依據適用對象
同意後臺位置資料收集、兒童資料
履行契約提供您註冊的守護服務
合法利益系統安全、欺詐檢測與預防
法定義務遵守主管機構的要求

14. 本政策的變更

我們可能會不時更新本隱私政策。發生變更時:

  • 細微變更: 更新「最後更新」日期
  • 重大變更: 在變更生效前透過電子郵件和/或應用程式內通知告知您
  • 變更生效後您繼續使用 OKMOM,即表示您接受新政策
  • 本政策的舊版本將存檔供您查閱(如有需要請聯絡我們)

15. 聯絡我們

如對本隱私政策或我們處理資料的方式有任何疑問、擔憂或請求,請聯絡我們:

渠道資訊
隱私信箱privacy@okmom.co
網站okmom.co
回覆時間5 個工作日內

監管機構: 如果您對我們的回覆不滿意,您有權向您居住地的資料保護機構提出投訴。

16. 生效日期

本政策自 2026 年 7 月 23 日起生效,並取代之前的所有版本。

© 2026 OKMOM. 保留所有權利。