服務條款

最後更新: 2026年7月23日

本頁內容

1. 引言

歡迎使用 OKMOM(「我們」)。本服務條款(「本條款」)規範您對 OKMOM 行動應用程式(「本應用程式」)、我們在 okmom.co 的網站(「本網站」)以及所有相關服務、功能、內容和軟體(統稱「服務」)的存取和使用。

下載、安裝、存取或使用服務,即表示您同意受本條款約束。 如果您不完全同意本條款,則不得存取或使用服務。

本條款透過引用納入我們的 隱私政策,該政策說明我們如何收集、使用和保護您的個人資訊。使用服務前,請仔細閱讀這兩份文件。

給家長和法定監護人的說明: 創建賬戶並將孩子添加到服務中,即表示您確認自己是該孩子的法定父母或監護人,並代表您本人和孩子接受本條款。

2. 定義

  • 「家長」「您」 指創建 OKMOM 賬戶並管理一個或多個兒童檔案的成年人(年滿 18 歲)。
  • 「兒童」 指年滿 18 歲以下的未成年人,其裝置由作爲其法定監護人的家長透過服務進行守護。兒童沒有獨立的賬戶或登入憑證;家長在自己的家長賬戶中創建並管理兒童檔案。
  • 「受守護裝置」 指安裝了 OKMOM 兒童配套應用程式或裝置管理設定檔的行動裝置。
  • 「家長裝置」 指家長使用 OKMOM 家長應用程式的行動裝置。
  • 「賬戶」 指在服務上註冊的使用者賬戶。

3. 資格

3.1. 家長賬戶

創建家長賬戶,您必須:

  • 年滿 18 歲(或達到您所在司法轄區的法定成年年齡)。
  • 具有簽訂有約束力契約的法律能力。
  • 未被您所在國家或美國的法律禁止使用服務。

3.2. 兒童檔案

  • 兒童檔案只能由兒童的法定父母或監護人在家長賬戶內創建。
  • 兒童檔案不是獨立賬戶。兒童沒有自己的登入憑證,無法自行登入服務。
  • 創建兒童檔案即表示您聲明並保證自己是該兒童的法定父母或法定監護人,並擁有監護其裝置和在線活動的完全法律權限。
  • 您不得監護不是您法定被撫養人的兒童。
  • 如果您是監護人(而非親生父母),則必須持有有效的法院指定監護文件。我們保留要求提供此類文件進行覈實的權利。

3.3. 禁止監護成年人

服務僅設計用於家長監護自己的未成年子女。您不得使用服務監護:

  • 成年人(年滿 18 歲)。
  • 不是您法定被撫養人的兒童。
  • 員工、配偶、伴侶或任何沒有親子法律關係的人。

任何使用服務監護成年人或非被撫養人的行爲均構成對本條款的重大違反,並可能違反適用的監控、隱私和竊聽法律。

3.4. 受守護兒童的同意

在適用法律要求的情況下,您必須告知孩子其裝置正在被監護,對於超過一定年齡(通常爲 14 歲及以上,視司法轄區而定)的孩子,還需獲得其同意。您對遵守所在司法轄區的同意要求負有全部責任。

4. 服務說明

OKMOM 是一款協助家長守護和管理孩子安全及日常活動的家長控制應用程式。主要功能包括:

4.1. GPS 位置追蹤

  • 即時位置:在交互式地圖上查看孩子的當前 GPS 位置。
  • 後臺追蹤:即使應用程式關閉也持續位置監護,取樣頻率根據行動狀態(靜止、步行、乘車)自適應調整以節省電量。
  • 即時位置刷新:按需向孩子的裝置請求位置更新。
  • 電量與連線資訊:與位置資料一併查看孩子裝置的電量和充電狀態。

4.2. 地理圍籬區域(安全地點)

  • 自定義區域:定義家、學校、公園等安全區域,或最小半徑 100 米的自定義地點。
  • 進出提醒:孩子的裝置進入或離開已定義區域時收到推播通知。
  • 遲滯緩衝:智慧通知控制,防止區域邊界處的提醒重複觸發。

4.3. 任務與家務管理

  • 任務分配:爲孩子創建帶類別、時間段和重複計畫(每天、每週、每月、每年)的任務。
  • 星星獎勵:爲任務分配星星/分值,作爲完成的激勵。
  • 提交與審覈:孩子提交已完成的任務;家長核准、拒絕或要求重做。
  • 免費版限制:免費版每個任務日期每天 3 次任務審核。

4.4. 星星獎勵系統

  • 獎勵範本:創建帶名稱、描述、可選圖片和積分成本的獎勵。
  • 兌換流程:孩子用贏得的星星兌換獎勵;家長兌現或拒絕兌換。
  • 免費版限制:免費版 5 個獎勵。

4.5. 裝置暫停(紀律工具)

  • 遠端暫停:向孩子的裝置傳送可配置時長的暫停請求。孩子在其裝置上打開 OKMOM 應用程式時,會顯示倒數計時螢幕,直到暫停期結束(高級版功能)。
  • 孩子確認:可選擇要求孩子在暫停開始前確認。
  • 遵守獎勵:向遵守暫停的孩子提供額外星星。

4.6. 裝置配對

  • 配對碼:家長選擇兒童檔案並生成 5 位配對碼。在孩子裝置上輸入此程式碼,即可將其鏈接到相應的兒童檔案。鏈接後,該裝置即成爲該兒童的受守護裝置。

4.7. 推播通知

涵蓋以下內容的全面通知:任務更新、獎勵兌換、地理圍籬區域提醒、裝置暫停事件、裝置配對事件和隱私相關提醒。

4.8. 高級版功能

以下功能需要付費高級版訂閱:

  • 智慧自動審核:任務提交時自動核准(可開關)。
  • 任務點子:按類別和年齡層瀏覽預設的任務建議。
  • 探索套件:安裝針對不同發展目標的精選任務套件。
  • 靈活的星星獎勵(錢包):超越固定範本的動態獎勵管理。
  • 遠端裝置暫停:向孩子的裝置傳送帶倒數計時螢幕的暫停請求。

高級版功能、訂閱方案和價格在本應用程式和本網站中說明。我們保留在合理通知下修改高級版功能和價格的權利。

5. 賬戶註冊與安全

5.1. 創建賬戶

使用服務必須創建賬戶。您同意:

  • 在註冊時提供準確、最新且完整的資訊。
  • 維護並更新資訊以保持其準確性。
  • 僅使用您本人的資訊(不冒充他人)。

5.2. 賬戶安全

您對賬戶憑證的保密性以及賬戶下發生的所有活動負責。您同意:

  • 使用強密碼並妥善保管。
  • 不與任何第三方共享賬戶憑證。
  • 發現賬戶被未授權使用時立即通知我們。

5.3. 賬戶驗證

我們可能要求您透過以下方式(包括但不限於)驗證身分或家長身分:

  • 信箱驗證。
  • 電話號碼驗證。
  • 支付方式驗證(用於 COPPA 下的同意驗證)。
  • 政府核發的身分證明。

我們保留暫停或終止無法驗證的賬戶的權利。

6. 許可授予

在您遵守本條款的前提下,我們授予您一項有限、非獨佔、不可轉讓、不可再授權、可撤銷的許可,用於:

  • 在您擁有或控制的裝置上下載、安裝和使用本應用程式,僅限個人、非商業的家庭用途。
  • 透過本應用程式的標準界面按預期存取和使用服務。

本許可不授予您對服務的任何所有權。所有未明確授予的權利均由我們保留。

7. 使用者義務與限制

7.1. 合法使用

您同意僅在合法目的下使用服務,並遵守您所在司法轄區的所有適用法律、規則和法規,包括但不限於:

  • 兒童隱私與保護法律(例如美國的 COPPA、歐洲的 GDPR)。
  • 監控與同意法律。
  • 資料保護與隱私法律。

7.2. 禁止行爲

您同意

  • 在缺乏適當法律權限和同意的情況下使用服務監護任何人。
  • 將服務用於商業、職業、教育或機構目的(服務僅供家庭使用)。
  • 對本應用程式進行逆向工程、反編譯、反組譯或試圖提取原始碼。
  • 修改、改編、翻譯或創建服務的衍生作品。
  • 刪除、遮擋或更改任何版權、商標或所有權聲明。
  • 出租、租賃、出售、再授權或以其他方式轉讓您的賬戶或許可。
  • 以可能損壞、禁用、過載或損害我們系統的方式使用服務。
  • 試圖未經授權存取服務、其他賬戶或我們的系統。
  • 使用自動化手段(機器人、爬蟲、指令碼)存取服務。
  • 上傳或傳播病毒、惡意軟體或任何惡意程式碼。
  • 使用服務騷擾、虐待、追蹤或威脅他人。
  • 在受美國貿易禁運的國家,或作爲美國受限方名單上的主體使用服務。

7.3. 裝置管理設定檔

某些守護功能需要在兒童裝置上安裝裝置管理設定檔或配套應用程式。安裝此類設定檔即表示您授權 OKMOM 按照您在家長儀表板中的配置管理裝置設定。

8. 費用、支付與訂閱

8.1. 免費版與高級版

  • 免費版:服務可能提供功能受限的免費版本。免費功能按「現狀」提供,可能隨時修改或停止。
  • 高級版訂閱:高級版功能需要付費訂閱。訂閱方案、價格和計費週期在本應用程式中說明。

8.2. 自動續訂

除非在當前計費週期結束前至少 24 小時取消,高級版訂閱將自動續訂相同時長。訂閱費用將在當前週期結束前 24 小時內從您選擇的支付方式扣除。

8.3. 價格變更

我們可能在合理通知下更改訂閱費用。價格變更將在下一個計費週期開始時生效。價格變更後繼續使用即表示接受新價格。

8.4. 支付處理

支付透過您下載本應用程式的應用程式商店(Apple App Store 或 Google Play Store)處理。您的支付還受相應應用程式商店條款和條件的約束。

8.5. 退款政策

退款請求根據您購買訂閱的應用程式商店政策處理。申請退款:

  • Apple App Store:聯絡 Apple 支援或存取 reportaproblem.apple.com
  • Google Play Store:聯絡 Google Play 支援。

我們不直接處理透過應用程式商店進行的應用程式內購買的退款。

8.6. 稅費

所有價格均不含適用稅費,法律要求時稅費由您承擔。

9. 隱私與資料收集

我們收集、使用和共享您的個人資訊受本條款透過引用納入的 隱私政策 約束。使用服務即表示您確認已閱讀並理解我們的隱私政策。

9.1. 兒童隱私(COPPA 及國際法律)

我們認真對待兒童隱私:

  • 我們遵守兒童在線隱私保護法(COPPA)及類似的國際法律。
  • 未經可驗證的家長同意,我們不會有意收集 13 歲以下兒童的個人資訊。
  • 我們不向第三方出售兒童的個人資訊。
  • 我們不對兒童投放個性化廣告。
  • 家長有權隨時透過應用程式或聯絡我們查看、下載和刪除孩子的資料。

9.2. 資料最小化

我們僅收集提供服務所合理必需的資料。對於兒童資料,我們特別將收集限制在家長守護功能所需的最低限度。

10. 家長責任

作爲使用服務的家長,您確認並同意:

  • 對決定監護孩子裝置與活動的行爲,您承擔全部責任
  • 對遵守所在司法轄區所有關於監控、監視和同意的適用法律,您承擔全部責任
  • 對告知孩子有關監護事宜並取得所需同意,您承擔全部責任
  • 對孩子受監護賬戶下發生的內容和活動,您承擔全部責任
  • 您代表您本人和孩子接受本條款中的所有責任、免責聲明和限制。
  • 您不會讓我們對因您使用服務而產生的您與孩子之間、或您與任何其他家庭成員之間的糾紛負責。

11. 知識產權

11.1. 我們的知識產權

服務(包括但不限於本應用程式、本網站、軟體、程式碼、設計、圖形、徽標、商標、服務標誌以及我們提供的所有內容)由我們擁有或授權給我們,並受版權、商標、商業祕密及其他知識產權法律保護。

OKMOM、OKMOM 徽標及所有相關名稱、徽標、產品和服務名稱、設計和標語均爲 OKMOM 或其關聯公司的商標。未經我們事先書面許可,您不得使用這些標誌。

11.2. 您的內容

您保留透過服務提交的資料和內容(「使用者內容」)的所有權。使用服務即表示您授予我們一項全球性、免版稅、非獨佔的許可,僅在必要時使用、複製、處理、展示和分發您的使用者內容,用於:

  • 向您提供服務(例如在裝置間同步資料)。
  • 改進和開發服務(以聚合、去標識化的形式)。
  • 履行法律義務。
  • 執行本條款。

本許可在您刪除賬戶時終止,但例行備份中保留的資料(按我們的資料保留計畫刪除)或法律要求保留的資料除外。

11.3. 反饋

如果您提供關於服務的反饋、建議或想法,即授予我們一項永久、不可撤銷、全球性、免版稅的許可,可出於任何目的使用該反饋,無需向您支付報酬。

12. 第三方服務與鏈接

服務可能包含我們不擁有或控制的第三方網站、服務或內容的鏈接。我們對第三方服務的內容、隱私做法或條款不負責任。您使用第三方服務的風險自負,並受這些第三方條款的約束。

13. 關於 Apple App Store 和 Google Play Store 的規定

13.1. 應用程式商店條款

如果您從 Apple App Store 或 Google Play Store 下載了本應用程式,您的使用還受相應商店條款和條件的約束。本條款與應用程式商店條款衝突時,以衝突範圍爲限,應用程式商店條款優先。

13.2. 第三方受益人

您確認並同意:

  • Apple 及其子公司是本條款的第三方受益人。您接受本條款後,Apple 將有權(並被視爲已接受該權利)作爲第三方受益人向您執行本條款。
  • Google 及其子公司是本條款的第三方受益人。您接受本條款後,Google 將有權(並被視爲已接受該權利)作爲第三方受益人向您執行本條款。

13.3. 維護與支援

本應用程式的維護和支援服務由我們(而非 Apple 或 Google)全權負責提供。Apple 和 Google 均無任何義務提供維護或支援服務。

13.4. 產品相關索賠

處理您或任何第三方就本應用程式或您對本應用程式的使用提出的任何索賠(包括但不限於:(i) 產品責任索賠;(ii) 本應用程式不符合適用法律或法規要求的索賠;以及 (iii) 根據消費者保護或類似法律提出的索賠),由我們(而非 Apple 或 Google)負責。

13.5. 知識產權索賠

如第三方聲稱本應用程式,或您擁有和使用本應用程式,侵犯了該第三方的知識產權,則該索賠的調查、抗辯、和解和了結由我們(而非 Apple 或 Google)全權負責。

14. 免責聲明

服務按「現狀」和「可提供」基礎提供,不附帶任何明示或暗示的保證。 在適用法律允許的最大範圍內,我們否認所有保證,包括但不限於:

  • 適銷性、特定用途適用性和不侵權的默示保證。
  • 服務在特定時間或地點不間斷、無錯誤、安全或可用的保證。
  • 缺陷或錯誤將被糾正的保證。
  • 服務不含病毒或其他有害元件的保證。
  • 對透過服務提供的資訊的準確性、可靠性或完整性的保證。

我們不保證服務能防止所有不當內容、網路風險或危險情況的接觸。服務是協助家長監督的工具,不能替代積極的養育。作爲早期階段的產品,在我們持續改進的過程中,服務可能會出現偶發停機、錯誤或功能變更。

某些司法轄區不允許排除某些保證,因此部分排除可能不適用於您。

15. 責任限制

15.1. 間接損害排除

在適用法律允許的最大範圍內,OKMOM 及其高階主管、董事、員工、代理人、授權人或服務供應商在任何情況下均不對間接、附帶、特殊、後果性、懲戒性或懲罰性損害負責,包括但不限於:

  • 利潤、收入或資料的損失。
  • 商譽或商業聲譽的損失。
  • 人身傷害或財產損失。
  • 精神痛苦。
  • 因使用或無法使用服務而產生的損害。
  • 因監護或未能妥善監護孩子而產生的損害。
  • 因孩子規避或禁用守護功能而產生的損害。

無論法律理論如何(契約、侵權、過失、嚴格責任或其他),即使我們已被告知此類損害的可能性,本排除仍然適用。

15.2. 直接責任上限

在適用法律允許的最大範圍內,我們就本條款或服務產生或相關的任何索賠對您的總責任不超過以下較高者:

  • 在引起索賠的事件發生前十二(12)個月內您爲高級版服務向我們支付的總金額,或
  • 如果您未支付任何費用,則爲五十美元(USD $50.00)

15.3. 基本依據

您確認並同意,本條款中的免責聲明和責任限制是協議的實質基礎,沒有這些條款我們將不會提供服務。

16. 賠償

您同意就以下情形產生或相關的所有索賠、責任、損害、損失、成本和費用(包括合理的律師費),對 OKMOM 及其高階主管、董事、員工、代理人、授權人和服務供應商進行賠償、辯護並使其免受損害:

  • 您對服務的使用。
  • 您違反本條款。
  • 您違反任何適用法律或法規。
  • 您侵犯第三方權利,包括隱私權。
  • 您在缺乏適當法律權限或同意的情況下監護孩子。
  • 您與孩子、共同撫養人或任何其他家庭成員之間的糾紛。
  • 您的使用者內容。

我們保留對任何應由您賠償的事項進行獨家辯護和控制的權利,費用由您承擔。您同意配合我們對這類索賠的抗辯。

17. 終止

17.1. 您終止賬戶

您可以隨時透過以下方式終止賬戶:

  • 使用應用程式內的賬戶刪除功能,或
  • 透過 support@okmom.co 聯絡我們。

終止後,您的賬戶和相關資料將按照我們的隱私政策和資料保留計畫處理。

17.2. 我們終止賬戶

在以下情況下,我們可以在通知或不通知的情況下暫停或終止您的賬戶及對服務的存取:

  • 違反本條款。
  • 非法或欺詐活動。
  • 未支付高級版費用。
  • 賬戶長期不活動。
  • 我們合理認爲可能損害其他使用者、第三方或我們商業利益的行爲。

17.3. 終止的效力

終止後:

  • 您存取和使用服務的權利立即終止。
  • 您的應用程式許可被撤銷。
  • 與您賬戶相關的資料將按照我們的隱私政策刪除,但法律要求或合法商業目的(如防欺詐)需要保留的除外。
  • 您仍對終止前產生的未付費用負責。
  • 本條款中依其性質應在終止後存續的規定(包括但不限於第 11、14、15、16、18 和 19 條)繼續有效。

18. 適用法律與爭議解決

18.1. 適用法律

本條款及由此產生的任何爭議受美國德拉瓦州法律管轄並依其解釋,不考慮其法律衝突原則。

18.2. 非正式解決

在提起任何正式法律訴訟之前,您同意先透過 support@okmom.co 與我們聯絡,嘗試以非正式方式解決爭議。我們將在收到後三十(30)天內嘗試與您解決爭議。

18.3. 有約束力的仲裁

因本條款或服務產生或相關的任何爭議、索賠或糾紛,將由美國仲裁協會(AAA)根據其消費者仲裁規則管理的有約束力的仲裁解決。仲裁按以下方式進行:

  • 使用英語。
  • 除非另有約定,透過影片會議或其他遠端方式進行。
  • 由雙方共同商定的一名仲裁人主持。

仲裁人的裁決爲最終且有約束力,可在任何有管轄權的法院登記爲判決。您同意任何爭議解決程序僅以個人爲基礎進行,而非集體訴訟、合併訴訟或代表訴訟。

本條款中的任何內容均不妨礙任何一方就知識產權侵權或盜用向有管轄權的法院尋求禁制令救濟或衡平法救濟。

18.4. 消費者權利

如果您是居住在提供不可透過契約放棄的消費者保護權利的司法轄區的消費者,本條款不限制這些權利。在適用法律要求時,您還有權在居住國法院提起訴訟。

18.5. 索賠時限

因本條款或服務產生或相關的任何索賠或訴因,必須在訴因產生後一(1)年內提出,否則將被永久禁止。

19. 本條款的修改

19.1. 更新

我們可能不時更新本條款,以反映法律、服務或商業實踐的變化。進行重大變更時,我們將:

  • 在變更生效前至少 30 天透過應用程式(例如應用程式內通知或橫幅)通知您。
  • 向與您賬戶關聯的信箱地址傳送郵件通知。
  • 更新本條款頂部的「最後更新」日期。

19.2. 變更的接受

如果您在修訂條款生效日後繼續使用服務,即視爲您已接受變更。如果您不同意修訂條款,必須在變更生效前停止使用服務並刪除賬戶。

20. 一般條款

20.1. 完整協議

本條款連同我們的隱私政策及本條款中明確引用的任何其他協議,構成您與我們之間關於服務的完整協議,並取代所有先前的協議、諒解和通訊。

20.2. 可分割性

如本條款的任何規定被有管轄權的法院認定爲不可執行或無效,該規定將在必要的最小範圍內受到限制或刪除,其餘規定繼續完全有效。

20.3. 棄權

我們未能執行本條款的任何權利或規定,不構成對該權利或規定的棄權。任何棄權必須以書面形式作出,並由 OKMOM 的授權代表簽署。

20.4. 轉讓

未經我們事先書面同意,您不得轉讓或轉移本條款或本條款下的任何權利或義務。我們可以自由轉讓本條款,包括與合併、收購、重組或出售全部或幾乎全部資產相關的情形。

20.5. 不可抗力

對於因超出我們合理控制的情況(包括但不限於:天災、自然災害、戰爭、恐怖主義、內亂、政府行爲、疫情、勞資糾紛、網際網路或電信故障以及第三方服務中斷)而導致的任何履約失敗或延遲,我們不承擔責任。

20.6. 雙方關係

本條款不在您與我們之間建立任何合夥、合資、僱用或代理關係。

20.7. 通知

給您的所有通知將傳送至與您賬戶關聯的信箱地址或透過應用程式內通知傳送。給我們的通知應傳送至 support@okmom.co

20.8. 語言

本條款以英文撰寫。任何翻譯僅爲方便起見提供。如有衝突,以英文版本爲準。

21. 聯絡資訊

如對本條款或服務有任何疑問、擔憂或投訴,請聯絡我們:

信箱: support@okmom.co

網站: okmom.co/support

回覆時間: 我們力爭在 5 個工作日內回覆所有諮詢。

22. 應用程式商店附加條款

22.1. Apple App Store

如果您從 Apple App Store 下載了本應用程式,則在 Apple 要求的範圍內適用以下附加條款:

  • 本條款僅存在於您與 OKMOM 之間,與 Apple 無關。
  • Apple 不對本應用程式或其內容負責。
  • Apple 沒有義務爲本應用程式提供維護或支援。
  • 若第 14 條的保證免責不符合適用的消費者法律,Apple 將退還本應用程式的購買價格(如有)。
  • 您聲明您不在受美國政府禁運的國家,也未被指定爲「支援恐怖主義」的國家,且不在美國政府的任何禁止或受限方名單上。
  • 使用本應用程式時,您必須遵守所有適用的第三方條款(例如您的行動資料服務協議)。
  • 關於本應用程式的任何問題、投訴或索賠,您可以透過 Apple App Store 服務條款中提供的地址聯絡 Apple。

22.2. Google Play Store

如果您從 Google Play 下載了本應用程式,本條款還受 Google Play 服務條款約束。Google 不對本應用程式或其內容負責,也沒有義務提供維護或支援。

© 2026 OKMOM. 保留所有權利。