Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 23 luglio 2026
In questa pagina
1. Introduzione
OKMOM è un'applicazione mobile che aiuta i genitori a monitorare la sicurezza dei propri figli tramite il tracciamento della posizione GPS. L'App è sviluppata e gestita da OKMOM («noi»), responsabile del controllo e del trattamento dei tuoi dati personali.
Titolare del trattamento: OKMOM — determina le finalità e i mezzi del trattamento dei tuoi dati personali. Per qualsiasi domanda sulla privacy o sui dati, contattaci all'indirizzo privacy@okmom.co.
La presente Informativa sulla privacy si applica all'applicazione mobile OKMOM sulle piattaforme Android e iOS, nonché al sito web okmom.co (i «Servizi»).
Proteggere la tua privacy e quella di tuo figlio è la nostra massima priorità. Questa informativa spiega quali dati raccogliamo, come li usiamo e quali diritti hai.
2. Informazioni che raccogliamo
2.1. Dati dei genitori
Quando crei un account OKMOM, raccogliamo:
| Dato | Finalità |
|---|---|
| Nome visualizzato | Identificare il tuo account |
| Indirizzo email | Accesso, verifica, notifiche importanti |
| Password (con hash) | Autenticazione |
| Avatar (facoltativo) | Personalizzazione dell'account |
| Metodo di accesso | Google, Apple o email |
2.2. Dati dei bambini
Quando crei un profilo bambino in OKMOM, raccogliamo:
| Dato | Finalità |
|---|---|
| Nome del bambino | Identificare il profilo all'interno dell'account del genitore |
| Genere (facoltativo) | Personalizzare l'esperienza |
| Anno di nascita (facoltativo) | Determinare l'età del bambino |
| Avatar (facoltativo) | Personalizzazione del profilo |
| Crediti stella | Far funzionare il sistema di ricompense |
2.3. Dati di posizione
Questa è la funzionalità principale di OKMOM. Raccogliamo:
| Dato | Finalità |
|---|---|
| Posizione GPS precisa | Tracciamento in tempo reale della posizione del dispositivo del bambino |
| Stato del geofence | Avvisi quando il bambino entra o esce dalle zone sicure designate |
| Rilevamento dell'attività | Rilevare se il bambino cammina o è in un veicolo |
Note importanti:
- La posizione viene raccolta solo dal dispositivo del bambino, dopo che il genitore ha associato il dispositivo
- La posizione funziona sia con l'app aperta sia in background per garantire un monitoraggio continuo
- Puoi interrompere la raccolta della posizione in qualsiasi momento disattivando il permesso di posizione nelle impostazioni di sistema del tuo dispositivo (Android: Impostazioni → App → OKMOM → Autorizzazioni → Posizione; iOS: Impostazioni → Privacy → Localizzazione → OKMOM)
2.4. Dati tecnici
Raccogliamo automaticamente alcune informazioni tecniche per garantire il corretto funzionamento del servizio:
| Dato | Finalità |
|---|---|
| Identificativo univoco del dispositivo (UUID, memorizzato in Keystore/Keychain) | Distinguere i dispositivi del tuo account, consentire l'associazione genitore-figlio |
| Livello della batteria | Avvisare i genitori quando la batteria del dispositivo del bambino si sta esaurendo |
| Tipo di connessione (WiFi / rete mobile) | Ottimizzare la frequenza di aggiornamento della posizione |
| Nome del dispositivo (produttore + modello, es. «Samsung Galaxy S24») | Impostare il nome predefinito del dispositivo nel tuo account (modificabile in seguito) |
| Token FCM | Inviare notifiche push al dispositivo dei genitori |
2.5. Dati di pagamento
Quando ti abboni al piano Premium:
- I pagamenti vengono elaborati interamente tramite Google Play Store o Apple App Store
- OKMOM non memorizza, non visualizza né elabora i dati della tua carta di credito
- Riceviamo solo lo stato del tuo abbonamento (attivo / scaduto) dall'app store
3. Come usiamo i tuoi dati
Tutti i dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per le seguenti finalità:
- Posizione in tempo reale del dispositivo del bambino — consente ai genitori di vedere la posizione attuale del proprio figlio su una mappa
- Avvisi di geofence — invia notifiche quando un bambino entra o esce dalle zone sicure definite dai genitori (casa, scuola, ecc.)
- Sistema di ricompense in stelle — i genitori creano compiti, i bambini li completano per guadagnare stelle e accumulano stelle per riscattare ricompense
- Avvisi di sicurezza — notifiche di emergenza ai genitori
- Autenticazione e sicurezza — proteggere il tuo account da accessi non autorizzati
NON usiamo i dati per:
- Pubblicità di qualsiasi tipo
- Tracciamento degli utenti su altre app/siti web
- Vendita o scambio di dati con terze parti
- Creazione di profili di marketing
4. Condivisione dei dati con terze parti
Condividiamo i dati solo con i seguenti fornitori di servizi essenziali:
| Terza parte | Dati condivisi | Finalità |
|---|---|---|
| Google Cloud / Firebase (USA) | Tutti i dati utente | Archiviazione, autenticazione, notifiche push |
| Mapbox (USA) | Coordinate di posizione (per visualizzare le mappe) | Visualizzazione delle mappe nell'applicazione |
| Google Sign-In | Email, nome (quando scegli l'accesso con Google) | Autenticazione |
| Apple Sign-In | Email, nome (quando scegli l'accesso con Apple) | Autenticazione |
| Google Play Store | ID transazione, stato del pagamento | Elaborazione dei pagamenti Premium |
| Apple App Store | ID transazione, stato del pagamento | Elaborazione dei pagamenti Premium |
| RevenueCat | Stato dell'abbonamento, ID prodotto, data della transazione | Gestione e sincronizzazione dello stato Premium |
I nostri impegni:
- Tutti i fornitori hanno accordi di protezione dei dati
- NON vendiamo dati personali a nessuno
- NON condividiamo dati con reti pubblicitarie
- NON usiamo servizi di analisi degli utenti
5. Sicurezza dei dati
Implementiamo le seguenti misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati:
| Misura | Dettagli |
|---|---|
| Crittografia a riposo | AES-256 (Firebase Firestore, SQLite locale, Android Keystore / iOS Keychain) |
| Crittografia in transito | TLS 1.3 / HTTPS per tutte le connessioni di rete |
| Autenticazione del dispositivo | Firebase App Check — impedisce l'accesso da dispositivi falsificati |
| Controllo degli accessi | Solo l'account genitore associato può visualizzare i dati di un bambino |
| Password | Sottoposte a hash prima della memorizzazione — nemmeno noi possiamo leggere la tua password originale |
In caso di violazione dei dati, ti informeremo via email e con una notifica nell'app entro 72 ore dalla scoperta.
6. Conservazione ed eliminazione dei dati
6.1. Periodi di conservazione
| Tipo di dato | Periodo di conservazione |
|---|---|
| Dati dell'account genitore | Per tutta la durata dell'account attivo |
| Dati del profilo bambino | Per tutta la durata dell'account genitore attivo |
| Dati di pagamento | Secondo le politiche di Google Play / Apple App Store |
6.2. Eliminazione dell'account
Puoi eliminare il tuo account e tutti i dati associati in qualsiasi momento:
- Apri l'app OKMOM
- Vai su Impostazioni → Account e sicurezza → Chiudi il mio account
- Conferma la richiesta di eliminazione
Dopo la conferma:
- I tuoi dati verranno programmati per l'eliminazione
- L'eliminazione viene completata entro 30 giorni
- Se durante questo periodo di 30 giorni cambi idea, accedi di nuovo al tuo account e seleziona «Annulla richiesta di eliminazione». Il tuo account e tutti i dati verranno ripristinati immediatamente.
Nota sui dati dei bambini: Quando elimini il tuo account, tutti i dati dei profili bambino collegati al tuo account verranno eliminati definitivamente.
Per maggiori dettagli, consulta la nostra pagina di eliminazione dell'account.
6.3. Eccezioni
In alcuni casi, possiamo conservare i dati più a lungo se:
- Esiste un obbligo legale (come richiesto dalle autorità competenti)
- È necessario per la sicurezza e la prevenzione delle frodi
- I dati sono stati completamente anonimizzati (non è possibile identificare una persona)
7. I tuoi diritti
A seconda del luogo in cui vivi, hai i seguenti diritti sui tuoi dati personali:
| Diritto | Come esercitarlo |
|---|---|
| Diritto di accesso — vedere i dati che conserviamo su di te | Nell'app o tramite richiesta via email |
| Diritto di rettifica — correggere i dati inesatti | Direttamente nelle impostazioni dell'app |
| Diritto alla cancellazione — richiedere l'eliminazione dei tuoi dati | Impostazioni → Account e sicurezza → Chiudi il mio account |
| Diritto alla portabilità — ricevere una copia dei tuoi dati | privacy@okmom.co |
| Diritto di limitazione — richiedere la sospensione del trattamento | privacy@okmom.co |
| Diritto di revoca del consenso — smettere di acconsentire alla raccolta dei dati | Impostazioni → disattivare il permesso di posizione |
| Diritto di reclamo — presentare un reclamo a un'autorità di protezione dei dati | Contatta l'autorità del tuo luogo di residenza |
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci all'indirizzo: privacy@okmom.co. Risponderemo entro 30 giorni (o prima, se richiesto dalla legge applicabile).
Nota per i residenti negli Stati Uniti: OKMOM non vende né condivide dati personali per pubblicità mirata. I diritti di accesso, cancellazione e correzione si applicano allo stesso modo a tutti gli utenti, inclusi i residenti di California (CCPA/CPRA), Virginia (VCDPA), Colorado (CPA), Connecticut (CTDPA) e Utah (UCPA). Per esercitare i tuoi diritti, contatta privacy@okmom.co.
8. Trasferimento dell'azienda e cessazione del servizio
8.1. Trasferimento dell'azienda
Nel caso in cui OKMOM sia coinvolta in una fusione, acquisizione o vendita totale o parziale dei suoi asset (inclusi i dati degli utenti), noi:
- Ti informeremo via email e/o con una notifica nell'app prima del trasferimento dei tuoi dati
- Garantiremo che il destinatario si impegni a rispettare la presente Informativa sulla privacy o una politica con protezione equivalente
- Ti offriremo la possibilità di eliminare i tuoi dati prima del trasferimento (ove richiesto dalla legge)
8.2. Cessazione del servizio
Nel caso in cui OKMOM cessi le proprie attività:
- Ti informeremo via email e/o con una notifica nell'app almeno 30 giorni prima della cessazione del servizio
- Potrai esportare i tuoi dati inviando una richiesta a privacy@okmom.co
- Dopo la cessazione, tutti i dati personali verranno eliminati definitivamente dai nostri sistemi entro 30 giorni
- I dati di pagamento e dell'abbonamento Premium vengono elaborati tramite Google Play / Apple App Store — devi annullare tu stesso l'abbonamento tramite l'app store
9. Privacy dei bambini
OKMOM è progettata per consentire ai genitori di monitorare i propri figli. Siamo particolarmente rigorosi con i dati dei bambini:
- Consenso dei genitori: Quando associ il dispositivo di un bambino, confermi di essere il genitore o il tutore legale e acconsenti alla raccolta dei dati di posizione del bambino a fini di monitoraggio della sicurezza.
- I bambini non possono creare account: Solo gli adulti (≥ 18 anni) possono creare account genitore.
- Minimizzazione dei dati: Raccogliamo solo i dati del bambino necessari per le funzionalità di monitoraggio — nessuna raccolta eccessiva.
- Identificativi del dispositivo: L'UUID usato in OKMOM è un identificativo generato dall'app e memorizzato in Keystore/Keychain, non un identificativo di sistema (AAID, IMEI, MAC, numero di serie). Non raccogliamo identificativi di sistema persistenti dai dispositivi dei bambini.
- Conformità alle piattaforme: OKMOM rispetta la Politica per le Famiglie di Google Play e i requisiti della Categoria Bambini dell'Apple App Store.
Rispettiamo le normative internazionali sulla privacy dei bambini:
| Regione | Normativa | Requisito |
|---|---|---|
| Stati Uniti | COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) | Consenso dei genitori richiesto per i bambini sotto i 13 anni |
| Europa | GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati) | Consenso dei genitori richiesto per i bambini sotto i 16 anni |
Se scopri che i dati di un bambino sono stati raccolti senza il consenso dei genitori, contatta immediatamente privacy@okmom.co affinché possiamo eliminare tali dati.
10. Autorizzazioni di sistema del dispositivo
Per fornire le funzionalità di monitoraggio della posizione, OKMOM richiede le seguenti autorizzazioni di sistema. Ogni autorizzazione ha una finalità specifica e viene usata solo per la funzione indicata:
10.1. Android
| Autorizzazione | Perché è necessaria |
|---|---|
| Posizione precisa (ACCESS_FINE_LOCATION) | Posizione GPS esatta del dispositivo del bambino |
| Posizione approssimativa (ACCESS_COARSE_LOCATION) | Posizionamento WiFi/rete mobile quando il GPS è debole |
| Posizione in background (ACCESS_BACKGROUND_LOCATION) | Continuare il tracciamento della posizione quando l'app è chiusa |
| Riconoscimento dell'attività (ACTIVITY_RECOGNITION) | Rilevare se il bambino cammina o è in un veicolo |
| Avvio completato (RECEIVE_BOOT_COMPLETED) | Riavviare automaticamente il monitoraggio dopo il riavvio del dispositivo |
| Servizio in primo piano (FOREGROUND_SERVICE) | Mantenere il monitoraggio continuo della posizione |
| Servizio in primo piano - posizione (FOREGROUND_SERVICE_LOCATION) | Consentire al servizio in primo piano di accedere alla posizione |
| Servizio in primo piano - sincronizzazione dati (FOREGROUND_SERVICE_DATA_SYNC) | Consentire al servizio in primo piano di sincronizzare i dati |
| Ignora ottimizzazioni batteria (REQUEST_IGNORE_BATTERY_OPTIMIZATIONS) | Impedire al sistema di interrompere il monitoraggio per risparmiare batteria |
| Wake Lock (WAKE_LOCK) | Mantenere la connessione per aggiornamenti puntuali della posizione |
| Allarme esatto (SCHEDULE_EXACT_ALARM, USE_EXACT_ALARM) | Pianificare controlli periodici della posizione |
| Vibrazione (VIBRATE) | Vibrazione per gli avvisi |
| Internet (INTERNET) | Connessione di rete per la sincronizzazione dei dati |
10.2. iOS
| Autorizzazione | Perché è necessaria |
|---|---|
| Posizione «Sempre» (NSLocationAlwaysAndWhenInUseUsageDescription) | Posizione continua anche quando l'app è chiusa |
| Posizione «Durante l'uso» (NSLocationWhenInUseUsageDescription) | Posizione quando l'app è aperta |
| Modalità in background (location, fetch, processing) | Aggiornamenti della posizione e sincronizzazione dei dati in background |
12. Trasferimenti internazionali dei dati
OKMOM utilizza Google Cloud (Firebase) situato negli Stati Uniti (us-central1) per l'archiviazione e l'elaborazione dei dati. Ciò significa che i tuoi dati possono essere trasferiti ed elaborati negli Stati Uniti.
Per gli utenti dello Spazio economico europeo (SEE), del Regno Unito e della Svizzera, garantiamo che i trasferimenti di dati rispettino le Clausole contrattuali standard (SCC) approvate dalla Commissione europea.
13. Base giuridica
Il nostro trattamento dei dati si basa sulle seguenti basi giuridiche:
| Base giuridica | Si applica a |
|---|---|
| Consenso | Raccolta della posizione in background, dati dei bambini |
| Esecuzione del contratto | Fornitura del servizio di monitoraggio a cui ti sei iscritto |
| Legittimo interesse | Sicurezza del sistema, rilevamento e prevenzione delle frodi |
| Obbligo legale | Conformità ai requisiti delle autorità competenti |
14. Modifiche alla presente informativa
Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. In caso di modifiche:
- Modifiche minori: aggiornamento della data di «Ultimo aggiornamento»
- Modifiche sostanziali: notifica via email e/o nell'app prima che le modifiche entrino in vigore
- L'uso continuato di OKMOM dopo l'entrata in vigore delle modifiche implica l'accettazione della nuova informativa
- Le versioni precedenti della presente informativa vengono archiviate per tua consultazione (contattaci se necessario)
15. Contattaci
Per qualsiasi domanda, dubbio o richiesta relativa alla presente Informativa sulla privacy o al trattamento dei tuoi dati, contattaci:
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Email privacy | privacy@okmom.co |
| Sito web | okmom.co |
| Tempo di risposta | Entro 5 giorni lavorativi |
Autorità di controllo: Se non sei soddisfatto della nostra risposta, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati del tuo luogo di residenza.
16. Data di entrata in vigore
La presente informativa entra in vigore il 23 luglio 2026 e sostituisce tutte le versioni precedenti.
© 2026 OKMOM. Tutti i diritti riservati.